Мобільний додаток BON.ua
Спробуйте наш мобільний додаток.
З ним набагато зручніше!
Досвід роботи
Адміністратор стоматології
Компанія:
Yakovenko dental clinic
Період роботи:
з жовтня 2023 по поточний момент
Забезпечиую ефективний графіку прийому, призначення зустрічей та точності медичних даних пацієнтів. Керую медичною документацією. Веду обліку фінансових транзакцій та взаємодія зі страховими компаніями. Веду інвентаризації, замовлення офісного приладдя та інше. Підвищую рівень задоволеності клієнтів. Отримую позитивного відгуку від пацієнтів щодо якості обслуговування та комфорту під час візитів. Оптимізую фінансових процесів. Ефективне врегульовую конфлікти.
Керівник Турагентства "Coral t
Компанія:
Турагентство "Coral travel"
Період роботи:
з січня 2016 по сентябрь 2023
Розробка та впровадження стратегій розвитку турагентства. Фінансове управління. Найм, навчання та мотивація персоналу. Розробка та впровадження маркетингових стратегій, рекламних кампаній та просування бренду турагентства. Клієнтське обслуговування. Одержала підвищення посади та оплати праці. Збільшила оборот компанії. Розвила партнерські відносини з туристичними агентствами, готелями, авіакомпаніями та іншими постачальниками послуг. Збільшила визнання та довіру до бренду.
Менеджер з туризму
Компанія:
"Тез Тур Турагенція"
Період роботи:
з грудня 2014 по декабрь 2016
Управління продажами. Надання консультацій клієнтам щодо подорожей, підготовка та організація туристичних маршрутів, вирішення проблем та запитань клієнтів. Маркетинг та реклама. Підвищила обсяг продажів туристичних пакетів через ефективне управління продажами та впровадження маркетингових ініціатив.
Менеджер з туризму
Компанія:
Туроператор "Від Краю - до Краю"
Період роботи:
з червня 2012 по январь 2014
Розширення асортименту турів та послуг, виходження на нові ринки, підписання угод з новими постачальниками послуг. Самостійно створювала, супроводжувала та реалізовувала туристичні маршрути. Успішно врегулювала конфлікти та проблеми, які виникалиу процесі організації подорожей для забезпечення задоволеності клієнтів.
Освіта
Вища
Навчальний заклад
ЧНУ ім. Богдана Хмельницького
Спеціальність
Філолог, вчитель української т
Період навчання
з травня 2008 по май 2012
Професійні навички
Філологічна вища освіта. Здатність створювати цікавий, чіткий та привабливий текст для цільової аудиторії. Знання основних принципів маркетингу, які допоможуть створювати контент, що привертає увагу та підтримує бренд. Здатність проводити дослідження та збирати інформацію для створення авторитетного та достовірного контенту. Вміння працювати з дедлайнами.
Додаткова інформація
Знання, розумінням сенсу та стилю тексту української, російської та англійської мов. Розуміння культурних та лінгвістичних відмінностей між мовами, здатність відтворювати тон та стиль оригінального тексту. Знання та досвід у використанні програмного забезпечення та інструментів для автоматизованого перекладу та перевірки перекладу.
Вас також може зацікавити
500 грн.