Відповідати на повідомлення клієнтів у Telegram.
Консультувати та надавати потрібну інформацію про послуги / товари.
Допомагати клієнтам з оформленням замовлень.
Ввічливо та швидко реагувати на запитання.
Підтримувати приємне та професійне спілкування.
Бажаючим писати у телеграм:
шукаємо відповідального та комунікабельного дірект-менеджера для роботи з нашими соціальними мережами. Ваша основна задача – ефективна комунікація з клієнтами, обробка запитів та замовлень, а також підтримка позитивного іміджу компанії
Обов'язки:
Відповіді на повідомлення та коментарі в діректі соціальних мереж (Instagram, Facebook тощо).
Консультування клієнтів щодо продуктів/послуг компанії.
Обробка замовлень та запитів клієнтів.
Ведення обліку клієнтів та їх звернень.
Взаємодія з іншими відділами компанії для вирішення питань клієнтів.
Підтримка активності та залучення аудиторії в соціальних мережах.
Моніторинг та аналіз активності в діректі.
Львов
06.03.2025
Этот сайт использует cookies. Вы можете изменить настройки cookies в своём браузере. Узнать больше.